パスキーとは何ですか？

パスキー認証とは、パスワードに代わる安全で便利な認証方法です。パスワードや２段階認証コードの入力ではなく、顔や指紋による生体認証、またはPINコード（※）等を利用してログインを行うことができます。 『PCA Hubシリーズ』へのログインを「パスキー」でスムーズに行うことができるため、一度設定してしまえば日々のロ... 詳細表示

配信を実行すると、「パスが指定されていないか、指定したパスに無効な文字が含まれています」とエラーが出ます。

「出力先フォルダ」が指定されていない可能性があります。 『PCA Hub取引明細』で請求書を配信する際は、必ずローカル上にも請求書PDFを 出力・保存するようになっています。 予め任意の場所に請求書保存用のフォルダを作成しておき、「出力先フォルダ」で指定してください。 詳細表示

リマインドメールの設定を途中で変更した場合、既に配信済みの請求書（納品書,支払明細書）にも反映されますか。

反映されます。「PCA Hub連動設定」内の［リマインドメール設定］を途中で変更した場合、 既に配信済みの請求書（納品書、支払明細書）や、リマインドメール送信済みの 請求書（納品書、支払明細書）にも反映されます。 【例①】メール送信通知を「しない」⇒「する」に変更した場合 …既に配信済みの請求書（... 詳細表示

１つの配信先に複数の配信先ユーザーを登録・追加することはできますか？

１つの配信先に登録できる配信先ユーザーは５名までです。 ※５名とは…納品書配信と請求書配信を合わせて５名、または支払明細書配信のみで５名です。 配信先ユーザーは『PCA商魂・商管シリーズ』ー「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」ー［配信先ユーザ一］欄から追加ができます。 【参考】 １つの配信... 詳細表示

初回のパスワード設定やパスワード再設定、２段階認証のメールの有効期限を延ばすことはできますか。

初回のパスワード設定やパスワード再設定、２段階認証のメールの有効期限自体を延ばすことはできません。 ２段階認証のメールが時間内に届かない場合は、受信側のメールの設定が起因していることが考えられますので、メール受信環境の確認をお願いいたします。 また、２段階認証の代わりにパスキー及びバックアップコードを利用して... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』はどのようなサービスですか？

『PCA Hub 取引明細』は、取引先に対して、請求書や納品書などの業務にかかわる書類を安全に配布することができるサービスです。 配信可能な明細は、請求書、納品書、支払明細書になります。 『PCA商魂・商管』シリーズとは異なり、Webブラウザで動作します。 以下の最新バージョンのブラウザをご利用くだ... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」では、配信先（受け取り側）はどのように明細を確認することができますか？

【配信先（受け取り側）の明細の確認方法】 ① 配信が完了すると、以下のようなメールが配信先に届きます。 　 記載されているリンクをクリックします。 　 ② このメールが届いているメールアドレスを入力し、［パスワードを送信］をクリックします。 　 ③ パスワードの通知メールが届きますので、記載さ... 詳細表示

『PCA Hub』の各製品でログイン時にバックアップコードを使用してログインし、指示された番号のコードを入力しましたが、正しいコードを入力しているのに「バ...

このFAQの現象は「PCA ID」環境でご利用いただいている場合に発生したことを想定しています。 「PCA ID」ではない環境でログインできない場合は、バックアップコードの入力が間違っている可能性が高いです。 ※お客様の環境が「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちら 指示されたものとは別のバッ... 詳細表示

バックアップコードを入力すると「バックアップコードが無効です。」というメッセージが表示されます。

このメッセージは「PCA ID」環境において表示されるメッセージです。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら このメッセージが表示される場合、入力したバックアップコードが間違っている可能性があります。 バックアップコードの入力欄上部に「〇番目のバックアップコード」というような、指定... 詳細表示

『PCA Hub』の招待メールを管理者がいつ送信したか、また送信してから有効期限である１週間が経過したかを確認する画面はありますか？

『PCAID 管理コンソール』の「サービス利用状況」から操作ログを出力することで、招待メールの送信日時を確認できます。 操作ログの出力は、同画面の「CSV出力」ボタンから「操作ログ（CSV）」をダウンロードしてください。 絞り込み時は「操作」列が「招待メールの送信」の行を探し、「日時」列の値が送信から1週... 詳細表示