配信を実行すると、「パスが指定されていないか、指定したパスに無効な文字が含まれています」とエラーが出ます。

「出力先フォルダ」が指定されていない可能性があります。 『PCA Hub取引明細』で請求書を配信する際は、必ずローカル上にも請求書PDFを 出力・保存するようになっています。 予め任意の場所に請求書保存用のフォルダを作成しておき、「出力先フォルダ」で指定してください。 詳細表示

パスキーとは何ですか？

パスキー認証とは、パスワードに代わる安全で便利な認証方法です。パスワードや２段階認証コードの入力ではなく、顔や指紋による生体認証、またはPINコード（※）等を利用してログインを行うことができます。 『PCA Hubシリーズ』へのログインを「パスキー」でスムーズに行うことができるため、一度設定してしまえば日々のロ... 詳細表示

パスワードの要件を教えてください

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用ではない場合は下記内容をご覧ください】 　・12文字以上 　・英小文字、英大... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』のファイル配信ツールを使用した「クライアントサイト配信」と「ダウンロードリンク配信」では、配信毎にメール送信文を編集できますか？

「ファイル配信ツール」から「帳票データ一覧」にアップロード後、［配信登録］を行う前であれば必要に応じて 配信毎にメール送信文を編集できます。 【操作手順】 ①「ファイル配信ツール」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/tfd）にアクセスします。 　 または「PCA Hub 取引明細... 詳細表示

得意先や商品等のコードを1件変更したいです。

得意先や商品のコードは、「前準備」－「取引先」－「得意先（商品）の登録（個別式）」から変更できます。 変更したいコードをダブルクリックで呼び出してから［編集］－［コード変更］ボタンをクリックして変更します。 【参考】 ■『PCA Hub 取引明細』で利用する「配信先の登録」の［配信先コード］は、［得意先... 詳細表示

PCA IDにおける組織とは何ですか？

PCA IDと言うしくみの中で、「PCA アカウント」の管理や、『PCA Hub』『PCA クラウド』『PCA サブスク』の契約を登録するなどして管理することができるグループの単位です。 ※『PCA Hub』は契約時に「組織」も作成され、自動的に『PCA Hub』の契約が登録されています（登録の解除もできません... 詳細表示

配信先から、請求書が届かないと言われています。

まずは『PCA 商魂DX』の「随時」－「配信状況の確認」メニューの「公開済み」タブを開き 該当の請求書の配信履歴が存在しているかをご確認ください。 配信履歴の有無を確認したうえで、下記よりあてはまる方をご選択ください。 ※請求書でご説明しておりますが、納品書や支払明細書の場合も確認事項は同様ですので... 詳細表示

アカウント設定リクエストやログイン時の２段階認証などのメールが届いたかどうかを確認する方法はありますか。

「PCAからの送信が正常に完了したか」は確認できますが、「受信者が無事受け取ったか」は確認できません。 これは、メールが届く仕組みが宅配便と似ているためで、例えるならば以下のような経路を辿って送信されることになりますが、この経路のどこかで問題が発生するとメールは受信者の元へは届かない仕組みになっています。 ... 詳細表示

配信明細一覧にある既に配信をした明細を削除したいです。

『PCA Hub 取引明細システム管理』画面上では配信した明細の削除はできません。 『PCA 商魂・商管DX』の「配信状況の確認」画面内で、［公開済］もしくは［未公開］タブにある対象となる明細にチェックを入れ、削除ボタンをクリックすることで既に配信した明細の削除が可能です。 ※配信先の『PCA Hub 取... 詳細表示

『PCA Hub』ではどのくらいの期間、ログイン情報が保持されますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりログイン情報の保持期間が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 「PCA IDをご利用でない場合」 最終ログインから90日間であれば、ログイン情報が保持され... 詳細表示