配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

配信先から、請求書が届かないと言われています。

まずは『PCA 商魂DX』の「随時」－「配信状況の確認」メニューの「公開済み」タブを開き 該当の請求書の配信履歴が存在しているかをご確認ください。 配信履歴の有無を確認したうえで、下記よりあてはまる方をご選択ください。 ※請求書でご説明しておりますが、納品書や支払明細書の場合も確認事項は同様ですので... 詳細表示

利用通知メールは必ず送付しなければいけませんか。

他の方法で、『PCA Hub 取引明細』で請求書（納品書、支払明細書）を電子配信する旨を 既に配信先へご案内済みの場合は、利用通知メールを送信する必要はありません。 郵送やFAX、メール添付等で案内文書を配信先様に送る場合は、 下記のテンプレートも是非ご活用ください。 「請求書確認サービスのご案内(サ... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

配信先をcsvで一括登録できますか。

『PCA 商魂・商管シリーズ』リビジョン6.50より、汎用データの受入で 配信先を一括登録できるようになりました。 「随時」－「汎用データの受入」を起動し、［データの選択］欄で「配信先マスター」を 選択して受入を実行してください。 項目レイアウトはこちら（汎用データレイアウト）をご確認ください。 汎... 詳細表示

配信した添付ファイルだけを削除することはできますか。

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」－「配信状況の確認」メニューより可能です。 個別で削除する方法と一括で削除する方法がございます。 【個別で削除する方法】 ①「随時」－「配信状況の確認」を起動し、該当の添付ファイルのある行を選択して 画面左上の［編集］ー［添付ファイルの詳細］をクリックします。 ... 詳細表示

使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示

サブドメインとは何ですか

サブドメインとは、『PCA Hub』の各サービスにおけるお客様固有の識別名で、初回の体験利用申込時にお客様ご自身で決めていただきます。 この名前がお客様のテナント名となり、『PCA Hub』サービスのURLの一部にもなります（https://サブドメイン名.pcahub.jp）。 通常は会社名などを半角英数で... 詳細表示

登録済みの配信先の情報はどこから変更できますか。

「PCA Hub テナント管理サイト」もしくは 『PCA 商魂・商管シリーズ』の「配信先の登録」メニューにて変更が可能です。 ・「配信先の登録」メニューおよび「PCA Hub テナント管理サイト」両方から変更できる項目 　…姓、名、姓カナ、名カナ ・「PCA Hub テナント管理サイト」からのみ変... 詳細表示

新規配信先の追加方法

以下の手順で設定を進めてください。 ①　『PCA商魂・商管シリーズ』で、「前準備」－「取引先」－「得意先（仕入先）の登録」を開き、新規配信先の情報を登録します（既に登録済みの場合はこの処理は不要です）。 ②　「前準備」－「取引先」－「配信先の登録」を開き、［新規］をクリックします。 ③　配信... 詳細表示