PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

システム領域の作成・更新を行うと、「PCA ID連携の有効化」という画面が表示されますが、これは何ですか？

この画面は『PCAクラウド』『PCAサブスク』の各プログラムに順次搭載されていく画面で、プログラムの起動（ログイン）時に「PCA ID」を使用するための設定が行えます。 ■「PCA ID」とは 『PCA Archポータル』や『PCA Hub』などに「PCA アカウント」を利用してログインする仕組みです。 ... 詳細表示

自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。

エディションを選択してください。 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示

使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。

各ソフトの対応OS、SQL Server（データベース）については、こちら（OS確認情報）をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

データ領域を複写することはできますか。

以下の方法により、複写することができます。 複写を行う前に、必ずバックアップを取得してから操作を行ってください。 バックアップの操作手順についてはこちらをご参照ください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を起動します。 ② 複写元の［会社］［処理期間］を選択して［複写］ボタンをクリ... 詳細表示

ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、または...

このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」－「設定」－「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示