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『 製品共通 』 内のFAQ

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  • ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。

    有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示

    • No:2114
    • 公開日時:2022/06/02 19:51
    • 更新日時:2025/12/04 14:51
  • 特定の処理を起動しようとすると「以下の処理が起動しています。この処理は実行できません。」と表示されます。

    プログラム(処理)がロックされている可能性がありますので、 「セキュリティ」-「運用状況の確認」の[実行中の処理]タブを確認してください。 現在起動していない処理(メニュー)が表示されている場合は、その処理をクリックして選択し、 [削除]ボタンをクリックしてください。 ※「運用状況の確認」は、その他のメニ... 詳細表示

    • No:2116
    • 公開日時:2022/06/02 19:51
    • 更新日時:2024/06/14 19:49
  • システム管理者の確認方法を教えてください。

    〈自身がシステム管理者か一般ユーザーか確認する方法〉 メイン画面上部の[設定]-[メニュー プロパティ(P)]を起動します。 [主要項目を扱う情報表示バーを有効にする]にチェックを入れて[OK]をクリックします。 メイン画面上部に表示される情報表示バーの右側に、システム管理者であれば[管理者]、一般... 詳細表示

    • No:11173
    • 公開日時:2025/11/28 18:16
  • 『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

    設定情報ファイルC:\ProgramData~中略(エラーメッセージによって異なる)~CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData~中略~CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示

    • No:2075
    • 公開日時:2022/06/02 19:46
    • 更新日時:2024/02/01 16:39
  • どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか?

    何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。 バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。 日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。 月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2022/06/02 19:51
    • 更新日時:2025/08/22 17:06
  • 単票紙と連続紙の違いを教えてください。

    単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2022/05/31 20:43
    • 更新日時:2024/06/14 18:59
  • 「.NET Framework 3.5」をインストールする方法を教えてください。

    WindowsServerへインストールされる方はこちら(PDF)をご確認ください。 Windows(通常のパソコン)OSへインストールされる方は下記の手順をご確認ください。 ①コントロールパネルを開く ②「プログラムと機能」をクリック ③「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック ④.... 詳細表示

    • No:5752
    • 公開日時:2023/09/20 11:47
    • 更新日時:2024/06/17 18:32
  • PCAソフトのヘルプはどこから開けますか?

    『PCAソフト』の「ヘルプ」は「ヘルプ」アイコンから起動できます。 (画面例:『PCA 会計シリーズ』) 詳細表示

    • No:7461
    • 公開日時:2024/06/07 13:37
    • 更新日時:2024/06/17 19:02
  • 専用帳票を注文したいです。

    専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 専用帳票のご注文方法はこちら(PDF)をご確認ください。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号(使用権許諾書もしくはDVDに記載)とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ... 詳細表示

    • No:2090
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/12/03 16:42
  • テンキーで数字の入力ができません。

    キーボードの[Num Lock]キーがOFF(点灯していない状態)になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、[Num Lock]キーを押してON(点灯している状態)にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、[... 詳細表示

    • No:2152
    • 公開日時:2022/06/03 10:01
    • 更新日時:2024/06/14 19:52

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