ソフトはインターネットでも購入できますか。

弊社では新規購入時のソフトの直接販売は行っておりません。 お手数ではございますが、販売店様へご相談ください。 なお、販売店様のご紹介も行っていますので、こちらからお問い合わせいただくか、 代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の価格を教えてください。

サプライ（専用帳票）の価格については、こちらをご確認ください。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の見本はありますか。

専用帳票価格表にて「帳票プレビュー」の文字をクリックしていただくと、レイアウトをご確認いただけます。 詳細表示

使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。

ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示

PSS会員NEWSのバックナンバーは見られますか？

PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「PSS会員NEWS・会報誌」をご覧ください。 ※製造番号と電話番号を入力して次へ進んでください。 詳細表示

アップデートをすると「変更、修復、または削除」の画面が表示されます。

アップデートを行おうとしたプログラムがすでに適用されている場合に、以下の画面が表示されます。 既にアップデートがされておりますので、『PCAソフト』のバージョンより、リビジョンをご確認いただき、 アップデート済みであることをご確認ください。 なお、最新のリビジョン情報はこちら（HP）からご確認い... 詳細表示

サーバー機の入替をするのですが、ライセンスキーがわかりません

『PCAソフト』ご購入時に同梱されているライセンスキーカードをご確認ください。 また、入れ替える前のサーバー機でライセンスキーを参照することもできます。 【操作手順】 windows「スタート」ー「PCAソフト」ー「システムツール」を起動します。 （画面例：『PCA 会計シリーズ』） 「ライ... 詳細表示

サプライ（専用帳票）の支払を口座自動振替にした場合、引落日はいつになりますか。

月末締め翌月13日（銀行休業日の場合は、翌営業日）となります。 詳細表示

PCAソフトのヘルプはどこから開けますか？

『PCAソフト』の「ヘルプ」は「ヘルプ」アイコンから起動できます。 （画面例：『PCA 会計シリーズ』） 詳細表示

注文したサプライ（専用帳票）の発送について

支払方法によって異なりますので、下記をご参照ください。 ■口座自動振替、代金引換 《通常帳票（電子申告用・退職者用含む、源泉徴収票以外のもの）》 弊社営業日の午前12時までのご注文は、翌営業日の発送となります。 弊社営業日の午前12時以降のご注文は、翌々営業日の発送となります。 《源泉徴収票（電... 詳細表示