サプライ（専用帳票）の支払を口座自動振替にした場合、引落日はいつになりますか。

月末締め翌月13日（銀行休業日の場合は、翌営業日）となります。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』は、他社ソフトとの連携は可能ですか？

申し訳ございませんが、他社ソフトとの連動は出来かねます。 『PCA Hub eDOC』は、『PCA DX』シリーズや『PCA hyper』シリーズ等、PCAの各ソフトとのみ連動が可能なWEBサービスとなります。 詳細表示

管理者であれば、他ユーザーの「個人フォルダ」を見ることができますか？

テナント管理者やシステム管理者であっても、他ユーザーの「個人フォルダ」を見ることはできません。 詳細表示

フォルダを開いても保存したファイルが、ファイルリストに表示されません。

【一度、以下をご確認ください】 ・スーパーリロード（Ctrl + F5）を試してどうか 　※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございます ・ブラウザは最新バージョンを利用しているか（最新ではない場合は更新をしてください） ・他のブラウザで開いたときはどうか（対応ブラウザ... 詳細表示

PCA IDに移行すると、以前のログイン名やパスワードはどうなりますか？

PCA IDに移行しても、引き続き以前のログイン名とパスワードはそのまま利用できます。 なお、PCA IDではログイン名の代わりにメールアドレスでもログインができるようになりました。 元々ログイン名がメールアドレスだった場合は関係ありませんが、ログイン名をメールアドレス以外のものにしていた場合は、どちらでもロ... 詳細表示

振替伝票入力でアップロードした証憑から「PCA Hub eDOC」は起動できますか？

アップロード済みの証票から『PCA Hub eDOC』（Webブラウザ）を起動することができます。 【操作方法】 「振替伝票入力」より証憑ファイル付きのクリップマークをクリックします。 アップロード済みの証票ファイルをダブルクリックすることで 『PCA Hub eDOC』（Webブラウザ）が起... 詳細表示

共有フォルダはいくつ作成できますか

契約容量の範囲内であれば制限はありません。 但し、フォルダの階層は20階層までとなります。 詳細表示

『PCA会計シリーズ』から『PCA Hub eDOC』にファイルをアップロードしましたが、ユーザー定義プロパティに［取引日］しか入りません

原因としては二つ考えられますので、以下の内容をご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』側の「PCA eDOC連動設定」が正しく行われていない こちらのFAQの④以降をご参考いただき、　ユーザー定義プロパティの関連付けが正しく行われているかご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』からのアップロード... 詳細表示

プレビュー画面を、拡大・縮小、回転させることはできますか。

拡大・縮小はできますが、回転させることはできません。 また、プレビュー画面のウィンドウを最大化することはできません。 【拡大・縮小の方法】 プレビュー画面をダブルクリックすると、一度で200％の拡大ができます。 また、細かく調節したい場合は、プレビュー画面下の「－、＋」のボタンから最小50％～最大80... 詳細表示

ファイルの移動や削除の方法を教えてください

【ファイルの移動方法】 ①　移動したいファイルまたはフォルダ名の先頭の○にチェックを入れ、画面左上「アクション」から［移動］を選択します。 ②　選択後の画面には、現在開いているフォルダ内に存在する別のフォルダだけが表示されていますので、別の階層のフォルダなどに移動させる場合は、上部の［共有フォルダ］を選択... 詳細表示