『AI-OCRオプション』を追加で申し込みたい

弊社ホームページのこちらより体験利用をお申し込みください。 『AI-OCRオプション』は2か月間無償で体験利用が可能ですので、その間に継続の可否を判断いただき、 引き続きご利用いただく場合は本契約にお進みください。 詳細表示

AI-OCR実行後に表示されるアイコンを消すことはできますか

ファイル名が一覧表示されている画面では、プロパティの［証憑確認結果］を［OK］にすることで確認済みのアイコンに上書きすることができます。アイコン自体を表示させないことはできません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓ また、プレビュー画面に表示される結果のアイコンは削除できません。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』に保存するファイルは、更新された場合履歴を残せますか

はい、可能です。 以下のどちらかの方法で、以前のファイルの内容も残してバージョン管理することができます。 これにより、更新前のファイルと更新後のファイル両方の内容を確認することができるようになります。 ・対象ファイルの右端の「…」を選択し、［上書きアップロード］を選して対象ファイルをアップロードしま... 詳細表示

ユーザー定義プロパティに任意の項目を追加できますか

ユーザー定義プロパティに、任意の項目を追加することができます。 新規のプロパティセットを追加する場合は、『PCA Hub eDOC』で対象のファイル名をクリックして右側を下までスクロールし、［プロパティセットを追加］から［自由入力］を選択し、プロパティセット名、項目などを入力して登録してください。 既存のプロ... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』から『PCA Hub eDOC』にファイルをアップロードしましたが、ユーザー定義プロパティに［取引日］しか入りません

原因としては二つ考えられますので、以下の内容をご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』側の「PCA eDOC連動設定」が正しく行われていない こちらのFAQの④以降をご参考いただき、　ユーザー定義プロパティの関連付けが正しく行われているかご確認ください。 ・『PCA会計シリーズ』からのアップロード... 詳細表示

ごみ箱は共有されますか

ごみ箱はユーザーごとに持つ形のため、他のユーザーがごみ箱に移動したファイルは表示されません。 ごみ箱に移動したファイルは、移動したユーザーだけが確認できます。 但し、ファイルをごみ箱に移動した履歴を確認することは可能です（誰が移動したかも確認できます）。 「eDOCシステム管理者」の権限を持つ方が「PCA ... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』のプランの違いを教えてください

プランの数字が利用できるユーザー数となります。 ユーザー数（ライセンス）は『PCA Hub eDOC』にアクセスできる方の人数でカウントします。 詳細はこちらの「導入プラン」をご覧ください。 なお、「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユー... 詳細表示

会計士や税理士に『PCA Hub eDOC』に保存している証憑を確認してもらいたいのですが、どうすればいいですか。

他のユーザーと同じように、『PCA Hub』にユーザーを新規登録し、『PCA Hub eDOC』のライセンス付与を行うことで、『PCA Hub eDOC』に保存されている証憑を確認することができます。 但し、会計士や税理士が見られるフォルダを制限したい場合は、必ず「共有フォルダ設定」で「アクセス権」の設定をして... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』で、国税関係書類のプロパティ欄に入力後、［登録］ボタンが押せません。

既に国税関係書類のプロパティセットが登録されている場合、追加で国税関係書類のプロパティセットを登録することはできません。１つのアップロードファイルにつき、１つの国税関係書類のプロパティセットを登録してください。 詳細表示

プロパティのエクスポートをしましたが、選択したファイル数よりも出力したプロパティ件数が少なかったのはなぜでしょうか？

エクスポートを完了できるプロパティ数の上限値を超えていたか、エクスポートデータを作成する上限時間を超えてしまった可能性があります。 【プロパティのエクスポートにおける制限】 ・プロパティ数の上限値は1000件 ・エクスポートデータを作成する時間の上限値は2分 ※データなど状況によって変わりますが、20... 詳細表示