証憑種類を追加することはできますか

申し訳ございませんが追加はできません。 登録されている項目の中からご選択ください。 詳細表示

グループの登録方法

①　「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）を開きます。 ②　「グループ一覧」をクリックし、「新規」から［トップグループ（サブグループ）を追加］をクリックします。 　　※トップグループとサブグループの違いは、この画面上で階層を付けて見ることがで... 詳細表示

アップロードしたファイルをクリックしたときに最後のページまで表示されません

『PCA Hub eDOC』上でファイルを開いた場合、表示されるのはプレビュー画面となり、こちらの表示は30ページまでという制限があるため、これ以上のページ枚数がある場合は画面上で確認することはできません。 アップロード自体は最後のページまで行われていますので、お手数ですがファイルをダウンロードしたうえで確認す... 詳細表示

Hub eDOCでファイルを移動した場合のPCAソフトとの紐づけについて

問題はありません。ファイルを移動した場合でも引き続きPCAソフトとの紐づけは維持されます。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』に保存するファイルは、更新された場合履歴を残せますか

はい、可能です。 以下のどちらかの方法で、以前のファイルの内容も残してバージョン管理することができます。 これにより、更新前のファイルと更新後のファイル両方の内容を確認することができるようになります。 ・対象ファイルの右端の「…」を選択し、［上書きアップロード］を選して対象ファイルをアップロードしま... 詳細表示

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合のプロパティの登録について

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合、それぞれの請求書の金額はプロパティに登録できません。 基本的にはファイルを分割して一つのファイルにつき一つの請求書としてください。 詳細表示

個人フォルダを使用させないようにできますか

申し訳ございませんが使用できないようにすることはできません。 個人フォルダは『PCA Hub eDOC』にアクセスできるすべてのユーザーごとに用意されます。 詳細表示

Hub eDOCへのアップロード先フォルダをユーザーごとに設定できますか

PCAソフトからファイルをアップロードする場合、アップロード先のフォルダはメニューごとに一つしか選択することができないため、ユーザーごとの設定はできません。 アップロード先のフォルダは、データ領域ごとの設定になります。 詳細表示

共有フォルダ設定が編集できません

共有フォルダ設定は、設定対象のフォルダに「所有者」の権限を持っているユーザーのみ編集が可能となっています。 権限を持つユーザーに設定を依頼するようにしてください。 なお、一番上の階層にあるフォルダは「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」の権限を持っているユーザーのみ設定が可能です。 詳細表示

一つのファイルに複数の請求書が入っている場合のAI-OCRの動作について

『AI-OCRオプション』の読み込みの対象は、1枚目のファイルだけとなります。 2枚目以降のファイルにつきましては申し訳ございませんが読み込みはできません。 詳細表示