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『 製品共通 』 内のFAQ

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  • FAXで送られるPSS会員NEWSをメールに変更したい、または配信先メールアドレスを変更したい場合の手続きを教えてください。

    PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 お手続き・お問い合わせ」→「e-mail 配信サービスお申込み・変更」からお申し込みください。 ※製造番号と電話番号を入力して次へ進んでください。 ※製品ごとのお申し込み・変更が必要です。 ※製品ごとに1アドレスの登録になります。 詳細表示

    • No:5842
    • 公開日時:2023/09/29 15:18
    • 更新日時:2023/12/21 14:20
  • PCAの個人情報の取扱いについて教えてください。

    ピー・シー・エー株式会社は、会計を始めとする業務ソフトの開発、販売、サービスの提供を手がけてまいりました。 中でも「カスタマ・ファースト」という企業理念のもと、お客様からの信頼に応え、社会的責任を果たすため、当社の業務に従事するすべての者が、個人情報は個人の重要な財産であるとの認識のもとに、方針を定め、体系的で... 詳細表示

    • No:5849
    • 公開日時:2023/09/29 13:54
  • ソフトはインターネットでも購入できますか。

    弊社では新規購入時のソフトの直接販売は行っておりません。 お手数ではございますが、販売店様へご相談ください。 なお、販売店様のご紹介も行っていますので、こちらからお問い合わせいただくか、 代表回線(03-5211-2700)までご連絡ください。 詳細表示

    • No:1234
    • 公開日時:2022/05/31 20:42
    • 更新日時:2022/09/14 13:56
  • サプライ(専用帳票)の見本はありますか。

    専用帳票価格表にて「帳票プレビュー」の文字をクリックしていただくと、レイアウトをご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1230
    • 公開日時:2022/05/31 20:42
    • 更新日時:2023/03/28 13:31
  • サプライ(専用帳票)の価格を教えてください。

    サプライ(専用帳票)の価格については、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1225
    • 公開日時:2022/05/31 20:39
    • 更新日時:2023/03/28 13:28
  • 販売パートナー様向けサイトはどこですか。

    こちらからUSER ID、PASSWORDを入力し、ログインしてください。 USER IDやPASSWORDが不明な場合は、お手数ですが弊社営業担当までご連絡ください。 ※販売パートナー様専用サイトでは、ご販売店様からお客様へPCA製品ご提案の際に必要な情報が各種掲載されています。... 詳細表示

    • No:2979
    • 公開日時:2022/08/16 19:49
    • 更新日時:2022/08/17 10:57
  • PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

    Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの(上記「OS確認情報」で確認できます)であれば利用可能です。 詳細表示

    • No:2977
    • 公開日時:2022/08/16 19:39
    • 更新日時:2024/06/14 19:53
  • データ領域をバックアップする方法を教えてください。

    【手順】 ・起動中のデータ領域のバックアップのみ取りたい場合 「ファイル」-「データ領域のバックアップ」にてバックアップを取ることができます。 詳しくは、こちら(PDF)をご確認ください。 ・複数のデータ領域のバックアップを一度に取りたい場合 「ファイル」-「データ領... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2022/05/20 11:41
    • 更新日時:2023/05/07 13:35
  • マニュアルはどこにありますか。

    以下よりお探しのマニュアルをご選択ください。 詳細表示

    • No:4234
    • 公開日時:2022/12/27 17:05
    • ウィザードFAQ
  • 『PCAソフト バージョンDX』のアップデート方法を教えてください。

    お客様がご利用中のエディション(オンプレミス型、クラウド型、サブスク型)により、アップデートの操作方法が異なります。 画面下の選択肢よりお使いのエディション・リビジョンをご選択ください。 お使いのエディションやリビジョンが不明な場合は、こちらからご確認ください。 【アップデート作業時の注意】 ・事... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2022/05/20 11:40
    • ウィザードFAQ

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