自動的にファイルをアップロードしたい

弊社ホームページにて公開されている『アップロードツール』をダウンロード、インストールすることで可能になります。 ダウンロードはこちらから行ってください。 また、こちらで概要をご案内しておりますのでよろしければご参照ください。 詳細表示

Hub eDOCへのアップロード先フォルダをユーザーごとに設定できますか

PCAソフトからファイルをアップロードする場合、アップロード先のフォルダはメニューごとに一つしか選択することができないため、ユーザーごとの設定はできません。 アップロード先のフォルダは、データ領域ごとの設定になります。 詳細表示

『AI-OCRオプション』を追加で申し込みたい

弊社ホームページのこちらより体験利用をお申し込みください。 『AI-OCRオプション』は2か月間無償で体験利用が可能ですので、その間に継続の可否を判断いただき、 引き続きご利用いただく場合は本契約にお進みください。 詳細表示

タイムスタンプを付与できる社員を指定できますか

タイムスタンプは、対象のファイルが保管されているフォルダに対して「所有者」または「編集者」の権限を持つ方が付与できます。 タイムスタンプ付与の可否のみを指定できるような権限はありません。 詳細表示

会計士や税理士に『PCA Hub eDOC』に保存している証憑を確認してもらいたいのですが、どうすればいいですか。

他のユーザーと同じように、『PCA Hub』にユーザーを新規登録し、『PCA Hub eDOC』のライセンス付与を行うことで、『PCA Hub eDOC』に保存されている証憑を確認することができます。 但し、会計士や税理士が見られるフォルダを制限したい場合は、必ず「共有フォルダ設定」で「アクセス権」の設定をして... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』のフォルダ、ファイル名の文字数に制限はありますか。

フォルダやファイル名に入力可能な文字数は、250文字までとなります。 また、右記のような一部記号【　\　/　 　:　 　*　 ?　 "　 <　>　 |　】や、文末にスペースが入っている場合は登録ができません。 詳細表示

『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同一のメールアドレスがすでに存在しています」というエラーが表示されます。

まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、すでに同じメールアドレスのユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」のメールアドレス一覧でご確認いただくか、人数が多い場合は画面右上の「ユーザーを検索」から対象のメー... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』の使用環境を教えてください。

パソコン、タブレットのChrome、Edge、Safariが利用できます。 詳細表示

国税関係書類の検索方法

『PCA Hub eDOC』上で国税関係書類が格納されているフォルダを開き、画面の赤枠で囲った箇所をクリックすると、「国税関係書類の検索」という画面が開きますので、こちらから検索が可能です。 範囲指定や複数項目の指定も可能です。 また、未入力の項目があるファイルを検索する場合、各項目の「空欄を検索」にチェック... 詳細表示

タイムスタンプを付与したファイルをダウンロードした場合のタイムスタンプの有効性について

有効にはなりません。『PCA Hub eDOC』で付与したタイムスタンプは、『PCA Hub eDOC』内でのみ有効となります。 【参考】 タイムスタンプの署名方式には、大きく分けてタイムスタンプ情報を直接PDFファイルに埋め込む「PAdES」と、タイムスタンプ情報を別ファイルで持つ「XAdES」があり、... 詳細表示