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『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。
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No : 7680
公開日時 : 2024/06/27 19:15
更新日時 : 2024/06/27 19:21
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『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。
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回答
申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者(給与担当者・人事担当者)様が行う設定を確認しないといけないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。
お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者(給与担当者・人事担当者)様からお電話をいただけますようお願いいたします。