設定情報ファイルC:\ProgramData~中略(エラーメッセージによって異なる)~CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。
と記載されている場合は、「C:\ProgramData~中略~CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonProfile.config」を右クリックし名前の変更(リネーム)を行います。
「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました。」のみで、パスの表記が無い場合は、「C:\ProgramData\PCA\Shared\CommonProfile.config」のCommonProfile.configをリネームします。
メッセージが表示された場合は、下記の資料の操作を行うことで、起動できる可能性がありますので、お試しください。