• No : 1220
  • 公開日時 : 2022/05/31 20:39
  • 更新日時 : 2025/11/11 15:04
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『マイナンバー管理ツール』起動時、「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

『マイナンバー管理ツール』起動時、「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

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回答

このメッセージは、『マイナンバー管理ツール』のシステム領域が作成されていない場合に表示されます。
Windows「スタート」-「すべて」より、「マイナンバー管理ツール」-「システム領域の作成・更新(マイナンバー管理ツール)」を実行してください。


「システム領域の作成・更新(マイナンバー管理ツール)」が表示されない場合は、「クライアントセットアップ」を行っている可能性があります。Windows「スタート」-「すべて」より、「マイナンバー管理ツールアクティベーション」を実行し、[セットアップタイプ]を[管理者セットアップ]に設定してください。アクティベーションが完了すると自動的に「システム領域の作成・更新」が起動しますので、そのまま画面の指示に従ってください。

※自動的に「システム領域の作成・更新」が起動しない場合は、Windows「スタート」-「すべて」より、「マイナンバー管理ツール」-「システム領域の作成・更新(マイナンバー管理ツール)」を実行してください。