移行不可ユーザーがいる場合、PCA IDへの移行はできませんか。

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回答

はい、移行不可ユーザーが一人でもテナント管理サイトに登録されているとPCA IDへの移行はできません。

移行前に、必要なユーザーは有効にし、不要なユーザーは削除するようにしてください。

各ステータスの対応方法はこちらをご覧ください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。