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金融機関の口座明細を取得、PCAソフト連携するサービスのご紹介



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  • No : 5801
  • 公開日時 : 2023/09/26 20:11
  • 更新日時 : 2023/10/06 19:18
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ログイン時に毎回ログイン名とパスワードの入力画面が出てきてしまいます

『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』にアクセスすると、「次回から自動的にログインする」にチェックを付けているにもかかわらず毎回ログイン画面が表示されます。
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回答

前回の利用時にログアウトをしていないにも関わらず都度ログインを求められる場合は、ログイン画面そのものをブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録している可能性があります。
お気に入り登録はポータルサイトなどログイン後の画面で行い、そちらからアクセスしてみてください。

それ以外の場合は、ブラウザ側の設定の可能性が考えられます。
パスワードなどはcookieに保存されますので、セキュリティやブラウザでcookieが保存されないような設定になっていないかをご確認ください。

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