ログイン名が分かりません

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『PCA Hub』のログイン名（ログインID）が分からなくなった場合の対応方法を教えてください。

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回答

初回のパスワード設定完了時に送信された「パスワード設定完了のお知らせ」メールにログイン名の記載があります。

または、PCA Hubテナント管理者が「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスして、「ユーザー一覧」の画面から該当のユーザーの名前をクリックし、［ユーザー詳細］のタブにある［ログイン名］をご確認ください。

なお、ログイン名は初期設定ではメールアドレスとなりますが、任意に変更することも可能です。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。