■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。
インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。
同じバージョンもしくは最新プログラムをインストールしてからリカバリを実行してください。
現在お使いいただいているPCAソフトのバージョン(またはリビジョン)を確認する方法は
こちら(FAQ)、
■「このバックアップデータを指定したデータ領域にリカバリすることができません。現在のプログラムが扱えるように、システム管理者がリカバリ先のデータ領域を更新する必要があります。」と表示される場合は、
[会社の扱い]で選択した会社領域に、現在のプログラムが対象としているデータバージョンより古い領域が存在している可能性があります。
データバージョンを更新するには、システム管理者でPCAソフトを起動し、
「ファイル」-「データ領域の選択」で該当の会社領域を選択してください。
処理期間が複数年ある場合はどの領域を選択しても構いません。
続けて、「実行している新しいプログラムは、選択した会社’(会社コードと会社名)’に対するデータバージョンを’*.**’から’*.**’に更新します。」とメッセージが表示されますので、データバージョンを更新する場合は[はい]で進めます。
この操作を行ってもリカバリができなかったり、更新に失敗したりする場合は、
サポートセンターまでご連絡ください。