Question よくあるご質問
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クラウド製品の新規インストール時に入力するサービスユーザーID・パスワードの確認方法を教えてください。
クラウド製品の新規インストール時に入力するサービスユーザーID・パスワードの確認方法を教えてください。
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回答
クラウド製品を申込いただいた際に、ご登録のメールアドレスに送付された「利用通知書」に記載されています。
体験利用をされてから申込いただいた場合は、体験利用申込の際に送付された「テスト利用通知書」に記載されています（本番利用開始時に送付している利用通知書には記載されていません）。
下記の件名
- 「PCAクラウド利用通知のご案内」
および
- 「PCAクラウド利用通知書パスワードのお知らせ」
のメールをご確認ください。
なお、『サービスユーザーID』および『パスワード』は日常の製品起動時に使用するユーザーIDやパスワードとは異なりますのでご注意ください。
パソコンの故障などでメールの確認ができない場合はこちら（FAQ）をご確認ください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。