明細の公開時に公開メールが送られますが、社員がメールを削除してしまいました。
公開メールを再度送信することはできますか?
公開メールを再送信する方法はありませんが、同じ明細を再度アップロードすることで、公開メールが新たに送信されます。但し、再度アップロードすると、既に公開していた明細に上書きされ、既に公開していた明細は見られなくなるので注意が必要です。また、明細にファイルを添付していた場合は、再度アップロードの際にもファイルを添付する必要があります。
※サーバーの状況により指定された日時よりも遅れてメールが配信される場合があります。
※明細の確認は公開メールだけでなく、『PCA Hub 給与明細クライアントサイト』(https://お客様テナント名.pcahub.jp/p)に直接アクセスすることでも確認ができます。