• No : 8524
  • 公開日時 : 2024/12/01 15:32
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フォルダを開いても保存したファイルが、ファイルリストに表示されません。

『PCA Hub eDOC』で、検索条件から検索したときは対象ファイルが表示されますが、対象ファイルが保存されているフォルダを開いても、ファイルリストに表示されません。どうしたら表示されますか?

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回答

【一度、以下をご確認ください】
・スーパーリロード(Ctrl + F5)を試してどうか
 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございます
・ブラウザは最新バージョンを利用しているか(最新ではない場合は更新をしてください)
・他のブラウザで開いたときはどうか(対応ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge、Safari)
・端末の再起動を試してどうか

 

解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。