『PCA給与』で「社員情報の登録」を起動していると、『PCA人事管理』では[人事・給与連携アカウント]というユーザーが内部的に「社員情報の登録」を操作している状態になります。『PCA給与』にて「社員情報の登録」を終了してから操作を行ってください。
なお、『PCA給与』で起動していないにも関わらずメッセージが表示される場合は、『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で以下の操作を行い、[人事・給与連携アカウント]が行っている処理を削除してください。
【手順】
①「セキュリティ」―「運用状況の確認」を起動します。
②[実行中の処理]タブを開き、ユーザー名[人事・給与連携アカウント]が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
③[ロック中のデータ]タブを開き、ユーザー名[人事・給与連携アカウント]が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
④『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で[人事・給与連携アカウント]が行っている処理がないことを確認のうえ、ソフトやメニューが起動できるか確認します。
<上記手順を実施しても解決しない場合>
『PCA給与』『PCA人事管理』両方の「システムツール」で以下の操作を行ってください。
①windowsの「スタート」-「すべて(ビュー:一覧)」ー『PCA給与(人事管理)』-「システムツール」を起動します。
②以下のメッセージが表示されますので、終了してあることを確認のうえ[OK]ボタンをクリックし てください。
③[ユーザーID]・[パスワード]を入力する画面が表示された場合は、システム管理者のユーザーIDとパスワードを入力し[OK]ボタンをクリック します。
④[プログラムロックの解除]を選択し、[実行]をクリックします。