• No : 13457
  • 公開日時 : 2026/09/11 21:43
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Hub 給与明細

『PCA 給与シリーズ』で「メールアドレス受入」に失敗した際に、「以下の社員コードは、PCA Hub上に登録されているユーザーの社員番号が重複しているため、受け入れができませんでした。(社員コード) 」とログが出力されました。

『PCA 給与シリーズ』で「メールアドレス受入」に失敗した際に、ログが出力されました。

 

「以下の社員コードは、PCA Hub上に登録されているユーザーの社員番号が重複しているため、受け入れができませんでした。(社員番号) 」

 

 

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回答

【原因】以下の条件で受け入れた場合に、対象のエラーが表示されます。

 ・「メールアドレス受入」画面で、同一社員判定方法「社員コード+氏名一致」に設定されている

 ・「PCA Hub テナント管理」ー「ユーザー一覧」に、同じ社員番号のユーザーがすでに存在する

   

  

  ※社員番号で検索することで、重複ユーザーを簡単に探すことができます。

 

 

【対処方法】重複しない社員番号で受入を行ってください。

 ・「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)ー「ユーザー一覧」

  ー画面右上[ユーザーを検索]で社員番号が重複している社員を探すことができます。

 ・「ユーザー一覧」に存在するユーザーの社員番号を変更する方法はこちら

 ・『PCA 給与シリーズ』の「社員情報の登録」で社員番号を変更する方法はこちら