『PCA Hub 労務管理』で新しいユーザーを登録したのですが、ログインすると「サイトにアクセスでき

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『PCA Hub 労務管理』で新しいユーザーを登録したのですが、ログインすると「サイトにアクセスできませんでした」と表示されます。

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新しく追加したユーザーがサイトにアクセスできないエラーが出る場合、以下の二点が理由として考えられます。

・『PCA Hub テナント管理サイト』で『PCA Hub 労務管理』の権限を付けていない

→テナント管理者の方が『PCA Hub テナント管理サイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスし、「サービス管理」ー「PCA Hub 労務管理」から当該ユーザーを追加してください。

・『PCA給与シリーズ』から「PCA Hub 労務管理アップロード」を行っていない

→人事担当者の方が『PCA 給与シリーズ』の「社員」ー「労務管理連動」－「PCA Hub 労務管理アップロード」を開き、当該ユーザーのアップロードを行ってください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。