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マイナンバー管理ツールのパスワードを入力すると「ログオンできません。もう一度パスワードを入力して下さい。」と表示されます。

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パスワードが誤っています。ご入力いただいたパスワードが正しいことを確認してください。

【参考】

マイナンバー管理ツールには下記2種類のパスワードがあります。

①ログオンパスワード

マイナンバー管理ツールを起動するためのパスワードです。給与ソフトと同一のパスワードに設定されている場合もあります。

②マイナンバー用パスワード

個人番号を参照・修正、出力等を行う時に求められるパスワードです。半角英字大文字、小文字、数字をすべて使用して6文字以上12文字以内で入力して下さい。

パスワードがご不明な場合はサポートセンターまでご連絡ください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。