Question よくあるご質問
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マイナンバー管理ツールのパスワードを入力すると「ログオンできません。もう一度パスワードを入力して下さい。」と表示されます。
マイナンバー管理ツールのパスワードを入力すると「ログオンできません。もう一度パスワードを入力して下さい。」と表示されます。
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回答
パスワードが誤っています。ご入力いただいたパスワードが正しいことを確認してください。
【参考】
マイナンバー管理ツールには下記2種類のパスワードがあります。
①ログオンパスワード
マイナンバー管理ツールを起動するためのパスワードです。給与ソフトと同一のパスワードに設定されている場合もあります。
②マイナンバー用パスワード
個人番号を参照・修正、出力等を行う時に求められるパスワードです。半角英字大文字、小文字、数字をすべて使用して6文字以上12文字以内で入力して下さい。
マイナンバー管理ツールで「個人番号入力」を開く際や、PCA給与で源泉徴収票（給与支払報告書）を出力する際、また電子申請・電子申告で個人番号を含むデータを出力する際などに入力を求められます。
パスワードがご不明な場合はサポートセンターまでご連絡ください。
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