Question よくあるご質問
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『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のストレージ使用量を増やしたいのですが、どうすればいいですか。
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のストレージ使用量を増やしたいのですが、どうすればいいですか。
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回答
ストレージ使用量を増やすことができる「容量追加オプション」（別途有料）をご用意しておりますので、以下の方法よりお申し込みください。
■『PCAクラウド』をご利用中のお客様
①プリペイドプランをご利用中の場合は、購入した販売パートナー様様にご相談ください。
②イニシャル”0”プランをご利用中の場合は、ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードし、上部のお客様情報、および、容量追加欄に追加する容量（1GB単位）を記入・ご捺印・印刷後、FAX番号（０３－５２１１－２７４０）までお送りください。
ご利用中のプランや受付管理番号がご不明な場合は、お手元に届いている「PCAクラウド利用通知書」にてご確認ください。
■『PCAクラウド on AWS』をご利用中のお客様
①販売パートナー様経由でご契約頂いている場合は、販売パートナー様にご依頼ください。
②PCAに直接お申し込み頂いているお客様は、ZINNIAよりご注文ください。
ZINNIAのご利用方法につきましては、こちらのFAQもご参照ください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。