Question よくあるご質問
- カテゴリから探す > 給与計算・人事管理ソフト > PCA 給与シリーズ > 「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。
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「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。
「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。
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回答
以下のようなケースで、［正常］以外のステータスになることがあります。
①『マイナンバー管理ツール』の「個人番号」－「個人番号入力」で、社員や家族を削除している場合
②連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動先］が正しく選択されていない場合
③連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動内容］の各タブ内に『マイナンバー管理ツール』に未反映の情報が残っている場合
④上記③の状態で、過去に正しくない［連動先］と連動したことがある場合
ステータスを［正常］にするには、「社員」－「個人番号連動」の［連動先］を正しく選択のうえ、［実行］をクリックできる場合はクリックします。
［実行］をクリックできない場合や、実行後も［正常］以外のステータスの社員・家族が残っている場合、以下の資料をご確認ください。
［管理No.未割り当て］（黄色）の場合の修正方法（PDF）
［コード、氏名、生年月日が一致しない］（水色）の場合の修正方法（PDF）
［マイナンバー管理ツールに存在しない管理No.］（緑色）の場合の修正方法（PDF）
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