PCAソフトの操作に関する問合せはこちらから。問合せには製造番号と電話番号が必要です。
PCAソフトの導入に関するご相談はこちらから。
現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)はどこで確認できますか?
最新リビジョン情報から現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 なお、お客様がご利用中の『PCAソフト』のバージョン(またはリビジョン 詳細表示
バックアップしたデータファイルからリビジョンを確認することはできますか。
フォルダの中にある「Backup.config」というファイルをメモ帳で開きます。 6行目に記載されている数字がバージョンとリビジョンです。 詳細表示
PSS(保守)加入いただいているお客様はダウンロードが可能です。 ダウンロードはこちら 詳細表示
年次更新を実行すると「マイナンバー管理ツールがリビジョン2.00より古いため、反映できません。マイナンバー管理ツールに反映しないで、年次更新を続行しますか...
このメッセージは、「マイナンバー管理ツールに、配偶者の個人番号(必要・不要)履歴を追加する」にチェックを付けて更新し、マイナンバー管理ツールのリビジョンが2.00より古い場合に表示されます。 [いいえ]を選択して「マイナンバー管理ツール」をアップデート後、再度年次更新を実行してください。 「マイナンバー管理 詳細表示
古いリビジョンのプログラムを使用しているパソコン環境(ローカル)に、古いプログラムが残っていないか、ご確認ください。 ※固定資産の場合は「Kotei*********」。ソフト毎でファイル名は異なります。 有償保守に加入いただいているお客様であれば、PCAホームページから最新版をご入手いただけます 詳細表示
使用しているソフトのバージョンとリビジョン、製造番号を確認したいです。
ソフトのバージョンとリビジョンは、メニュー画面の[バージョン]ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」-「バージョン情報」から確認できます。 [製造番号]欄は、インストール時にお客様が入力された[シリアル番号](8~9桁の数字)が表示されます。 詳細表示
『PCA 商魂シリーズ バージョンDX(じまん・jimanを含む)』と『PCA 商管シリーズ バージョンDX(じまん・jimanを含む)』を同時利用の場合...
『PCA 商魂シリーズ バージョンDX(じまん・jimanを含む)』と『PCA 商管シリーズ バージョンDX(じまん・jimanを含む)』を 同じエディションで使用している場合は、必ず同じリビジョンでの運用をお願いいたします。 リビジョン不一致の場合は、ソフトの起動ができなかったり最悪の場合は、データの破損などが 詳細表示
最新リビジョンの「リリース日」(プログラム更新日)はPCAホームページで確認できますか?
PCA製品をご利用中のお客様向け情報サイト「PCA User's Board」の「お知らせ」→ 「リリース」で確認することができます。 原則、リリース日の1週間前に掲載しています。 詳細表示
PCA通信診断ツールで「新データセンターに非対応のバージョンの製品がインストールされています。」と警告メッセージが表示されます。
セットアップかクライアントセットアップか確認する方法はこちら(FAQ) 色々なアップデート方法のまとめです。(クラウド・サブスク版のまとめ) 詳しくは、こちら(PDF)をご確認ください。 詳細画面にdx、またはhypeシリーズのリビジョン3.××台(3.02、3.11など)が表示された場合は 詳細表示
現在(手元)のプログラムは今年の年末調整に対応していますか。
その年の年末調整をするには、その年の年末調整対応版プログラムが必要です。 年末調整対応版のリビジョンについては、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【参考】 PSS会員様へは年末調整対応版プログラムを無償でご提供いたします。 ※令和5年11月10日(金 詳細表示
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