申し訳ございませんが、配信先様から直接のサポートはお受けしておりません。

※問題の解決のためにシステム管理者（配信担当者）様が行う設定を確認しなければいけないケースが多く、配信先から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため。

 

お手数をおかけしますが、配信先様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（配信担当者）様からお電話をいただけますようお願いいたします。

※ヒアリングの際にエラーなどのメッセージが出ている場合は、メッセージの内容を控えていただけるとスムーズなご案内に繋がる可能性が高いです。