• No : 6146
  • 公開日時 : 2023/10/20 14:51
  • 更新日時 : 2024/05/02 20:52
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バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか

バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか。
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回答

以下の手順で確認や再発行が可能です。
 
① 「ポータルサイト」以外の『PCA Hub』の各サイト画面の左上にあるユーザー名をクリックし、[ユーザー情報]をクリックします。
 
② [二段階認証]の欄に[バックアップコード]がありますので、四角いアイコンをクリックします。
 
③ ログインパスワードが要求されることがありますので、その場合は入力して「パスワードの確認」をクリックします。
 
④ 現在のバックアップコードが画面上に表示されますので、忘れた場合はこちらをコピーするなどして保管してください。
  新しいバックアップコードを発行したい場合は[バックアップコードを発行する]をクリックすると、新しいバックアップコードが表示されます。
  なお、バックアップコードを発行すると既存のバックアップコードのうち未使用のものも使用できなくなります。