• No : 1524
  • 公開日時 : 2022/05/31 21:44
  • 更新日時 : 2024/06/03 23:31
  • 印刷

リモートサポートはありますか?

リモートサポートはありますか?
カテゴリー : 

回答

弊社サポートセンターにおいて、リモートサポートサービスをご提供しております。

オペレーターがPSS会員専用電話でのサポート中に必要だと判断した場合、また緊急対応を要する場合にのみ、リモートサポートを提供いたします。

インターネット接続環境でご利用のお客様の承諾を得たうえで、お客様のパソコンに表示されている内容を当社の専門オペレーターのパソコン上に表示し、状況を確認させていただきます。