AIエージェントは大変便利なツールですが、以下の点については保証やサポートセンターでのご案内はできかねます。あらかじめご了承の上、ご活用ください。

PCA Arch 利用規約の第6条にも生成AIの利用に関する規約が記載されていますので、併せてご覧ください。

1. 回答内容の正確性の保証や、利用結果に対する責任
AIの回答は、正しく見えても間違っていること（事実とは異なる内容）が含まれる場合があります。業務等で利用される際は必ずお客様ご自身で事実確認を行っていただきますようお願いいたします。

AIの回答を利用したことによって生じたいかなるトラブルや損害についても、当社（当サービス）では責任を負いかねます。

2．システムの遅延や一時的なエラー

システムの混雑状況により、回答の生成に時間がかかったり、エラーが発生したりする場合があります。常時安定した動作を完全に保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

3. 回答の「正確な情報源」や「根拠」を示すこと
AIエージェントは、過去に学習した膨大なデータから近しいと思われる情報を拾って「それらしい文章」を自動で作成する仕組みです。そのため、「どの情報を参考にして回答を作ったのか」といった明確な情報源や根拠を正確に提示することはできません。

4. 「どう入力すればいいか」といった具体的な指示文（プロンプト）のご案内
「こういう結果を出したいのだけど、AIにどうお願いすればいいか」というご質問について、サポートセンターでの個別のご案内はできかねます。AIへの指示（プロンプト）に決まった正解はありませんので、お客様ご自身で言葉を変えながら何度か試していただくようお願いいたします。

また、「こんなデータを出力したいが可能ですか」といったご質問も、内容によっては個別でのご案内が難しいことがあります。