Question よくあるご質問
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Hub 給与明細
「認証できませんでした。ご担当者様にライセンスや所属グループをご確認の上、再度アクセスをお願いします。」とメッセージが表示されます。
「PCA Hub 給与明細」（または「PCA Hub テナント管理」、「PCA Hub 給与明細システム管理」）にアクセスすると「認証できませんでした。ご担当者様にライセンスや所属グループをご確認の上、再度アクセスをお願いします。」とメッセージが表示されます。
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回答
アクセス先に対するライセンスや権限が不足している時に表示されるメッセージです。
アクセス先が「PCA Hub 給与明細」であれば、給与担当者から「PCA Hub 給与明細」のライセンスを付与してもらい、「PCA Hub テナント管理」や「PCA Hub 給与明細システム管理」であれば、テナント管理者からそれぞれの権限を追加してもらう必要があります。
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