利用通知書の製造番号と『PCAクラウド』の製造番号が違うのですが

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回答

『PCAクラウド』を体験利用から本番利用に移行した場合、体験利用時に登録した製造番号が保持されています。

『PCAクラウド』を本番利用に移行をした際には、製造番号が発行されるため下記の操作手順を参考に製造番号をご変更ください。

※『PCAソフト』が起動している場合は、終了してから操作を行ってください。

【操作手順】

（画面例：『PCAクラウド会計 dx』）

①：Windows「スタート」－「すべてのアプリ（Windows11の場合）」－「PCAクラウド・PCAサブスク - ●● アクティベーション」を起動します

（●●にはお使いのソフト名が表示されます）

②：アクティベーションの画面が表示されましたら、［次へ］をクリックします。

③：クラウドが指定されてることを確認し、［次へ］をクリックします。

④：セットアップタイプの選択画面が表示されます。

前回の設定が指定されていますので、［次へ］をクリックします

⑤：製造番号を入力する画面が表示されます。

体験利用時に入力いただいた製造番号が残っていますので、

正しい製造番号を入力し、［次へ］をクリックします。

⑥：確認画面が表示されます。

製品名や契約タイプが「クラウド」になっていることを確認し、［登録］をクリックします。

⑦：アクティベーションが完了しましたら［閉じる］をクリックします。

※操作手順④で「管理者セットアップ」にしている場合は「システム領域の作成・更新」画面が表示されます。

表示された場合は［キャンセル］で画面を閉じてください。

『PCAクラウド』を起動し、製造番号が変更されているかご確認ください。

製造番号の確認方法についてはこちら（FAQ）をご参照ください。

【参考】

製造番号はパソコンごと、『PCAクラウド』製品ごとに設定を保持しています。

複数のパソコン、複数の『PCAクラウド』製品を体験利用していた場合は、

各パソコン、各『PCAクラウド』製品のアクティベーションより同様の操作をおこなってください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。