Question よくあるご質問
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配信先担当者を追加して「Hub取引先同期」を実行すると、既存の同期済みの担当者にもまたメールが送信されてしまうのでしょうか。
配信先担当者を追加して「Hub取引先同期」を実行すると、既存の同期済みの担当者にもまたメールが送信されてしまうのでしょうか。
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回答
「Hub取引先同期」を行う画面で配信メールアドレスの隣に★マークが付いている方にのみメールが送信されます。
【注意】
先方にメールが届くかどうかを確実に確認したい場合、必ず最初に「ユーザー登録状況の確認」のボタンをクリックしてください。
状況によっては、確認を行わないと正しい情報が表示されないことがあります。
既存の同期済みの配信先担当者は、再度同期を実行してもメールは送信されません。
新規登録した担当者にのみ、「【PCA Hub 取引明細】○○（テナント名）からのライセンス付与のお知らせ」と、「アカウント設定リクエスト」または「参加確認リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」の2通のメールが送信されます。
新規で登録された配信先にメールが届いていない場合は、こちらを参照してください。
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