• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6500
  • 公開日時 : 2023/11/29 17:41
  • 更新日時 : 2023/11/30 15:30
  • 印刷

ZINNIAに注文を入れてから開通するまではどのくらいの期間がかかりますか?

ZINNIAに注文を入れてから利用開始できるようになるまではどのくらいの期間がかかりますか?
カテゴリー : 

回答

■PCAサブスク
一定間隔で開通処理を自動実行していますので、注文を頂いた当日中には開通します。
自動実行は毎日18:00まで行いますので、18時以降の注文は翌日(9:15以降)に処理されます。
また、注文時に「開通希望日」を指定いただいた場合は、開通希望日の0:10に開通処理が自動実行されます。
 
■PCAクラウドonAWS、PCA Hub
・毎月20日までにZINNIAに注文登録された場合
  →注文を頂いてから5営業日以内に開通します。
・毎月21日以降にZINNIAに注文登録された場合
  →翌月1日以降に開通します。

アンケート:ご意見をお聞かせください

今後の改善のため、解決しなかった理由を具体的にお聞かせください。
※氏名、連絡先などの個人情報の入力はご遠慮ください。
※こちらにお問い合わせ等をご入力いただいても、返答は致しかねます。
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。