「クイック取引受入」で「ファイルが見つかりませんでした」と表示されるのですが。

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回答

「クイック取引受入」で「ファイルが見つかりませんでした」と表示される場合、下記の内容が考えられます。

■受入対象が［汎用データ］の場合

指定したファイルパスが異なる可能性があります。

ファイルを再度指定してください。

■受入対象が［PCA Hub eDOC］の場合

●ダウンロード元フォルダが異なる

［受入条件の指定］より［ダウンロード元フォルダ］が正しいことを確認してください。

下位の階層も含める場合は対象フォルダを指定いただくか、［サブフォルダを検索する］にチェックを付けてください。

●受入条件の［ファイル更新日付］が対象の期間に当てはまらない

アップロードした証憑が更新日付の対象から外れている可能性があります。

［ファイルの更新日付］がアップロードした日付を含んでいるかご確認ください。

●既に受入をしている

既に受入されているファイルは表示がされません。

受入済みかどうか確認する場合は、［受入済みのファイルのみを表示する］にチェックを付けてください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。