• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 11210
  • 公開日時 : 2025/11/20 15:31
  • 更新日時 : 2025/11/27 09:35
  • 印刷

現在利用している『PCAクラウド』の区画を、『PCA Arch』でそのまま利用できますか?

現在利用している『PCAクラウド』の区画を、『PCA Arch』でそのまま利用できますか?

カテゴリー : 

回答

いいえ、できません。

『PCA Arch』のクラウド区画は、既存の『PCAクラウド』、『PCAクラウド on AWS』からの移行の場合も必ず新規区画を作成することになります。
既存クラウドからの移行に際しては、「契約ユーザーの切り替え」と、「バックアップ&リカバリー」での移行作業が必須となります。

尚、『PCA Hubシリーズ』のデータにつきましては、「バックアップ&リカバリー」での移行ができない為、PCA側で既存テナントのArch契約への変更作業を実施いたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

今後の改善のため、解決しなかった理由を具体的にお聞かせください。
※氏名、連絡先などの個人情報の入力はご遠慮ください。
※こちらにお問い合わせ等をご入力いただいても、返答は致しかねます。
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。