『PCA Hub eDOC』から配信されたファイルを受け取る方法

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『PCA Hub eDOC』から配信されたファイルを受け取る方法を教えてください。

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回答

以下の手順で受け取りをおこなってください。

【公開配信の場合】

届いたURLにアクセスすると、ダウンロード画面が表示されますので、右側のダウンロードのマークをクリックしてダウンロードしてください。

【限定配信の場合】

①届いたメールに記載のURLにアクセスしてください。

②以下の画面が表示されますので、URLを受け取ったメールアドレスを入力し、［パスワードを送信］をクリックしてください。

③入力したメールアドレス宛にワンタイムパスワードが記載されたメールが届きますので、ワンタイムパスワードを入力してください。

④公開配信の時と同様のダウンロード画面が表示されますので、右側のダウンロードのマークをクリックしてダウンロードしてください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。