取立依頼をしていない可能性があります。

受取手形の決済をするためには、取立依頼をする必要がありますので「手形管理オプション」－「データ入力」－「取立依頼入力」にて取立依頼を行ってください。

取立依頼書を出力せずに決済を行いたい場合、こちら（FAQ）を参考に受取手形を［依頼済］に変更してください。