• No : 12961
  • 公開日時 : 2026/07/28 15:41
  • 印刷

『PCAクラウド』をアップデート後に『PCAクラウド緊急時対応版』を起動しようとすると、「システム領域の共通データに対するデータバージョンが一致しません。 システム管理者が『システム領域の作成・更新』を実行して、共通データバージョンを’*.*’から’*.*’に更新する必要があります。」と表示されます。

『PCAクラウド』をアップデート後に『PCAクラウド緊急時対応版』を起動しようとすると、「システム領域の共通データに対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が『システム領域の作成・更新』を実行して、共通データバージョンを’*.*’から’*.*’に更新する必要があります。」と表示されます。

カテゴリー : 

回答

『PCAクラウド』と『PCAクラウド緊急時対応版』は同一のプログラムのため、「自動アップデートサブスク」等からのアップデート作業は『PCAクラウド』のみで行いますが、アップデート後に『PCAクラウド緊急時対応版』を起動する場合は、事前に『PCAクラウド緊急時対応版』の「システム領域の作成・更新」を行う必要があります。

「システム領域の作成・更新」の方法はこちらをご確認ください。

 

【ご注意】

『PCAクラウド』ではなく、『PCAクラウド緊急時対応版』のフォルダから「システム領域の作成・更新」を行ってください。

 

 

『PCAクラウド緊急時対応版』にログオン後にデータバージョンを更新する旨のメッセージが表示されたら「はい」で進んでください。

複数の会社に対して一括でデータバージョンを更新したい場合は、『PCAクラウド緊急時対応版』のシステムツールから「データ領域の更新」を行ってください。