• No : 11047
  • 公開日時 : 2025/11/11 20:23
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「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されないのですが。

「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されないのですが。

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回答

「取引明細の受入」で取得しようとしているクレジットカード明細の[利用日]が会計期間外の可能性があります。

「MoneyLook® for PCA」側で取得した明細のクレジットカードの[利用日]をご確認ください。

※[利用日]が会計期間外になる場合、その領域で明細の取得はできないので、ご注意ください。

 

会計側の「取引明細の受入」の[取引日]は「MoneyLook® for PCA」側で確認した[利用日]を参照しています。

 

【参考】

「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されない場合、「銀行口座・クレジットカードの連携設定」が未設定の可能性もあります。

こちら(FAQ)を参考に設定が正しくされているかご確認ください。