すでに発行したバックアップコードの再確認はできません。バックアップコードを紛失した場合は再発行が必要となります。

下記手順で再発行をするようお願いいたします。

 

①「PCA Hub ポータルサイト」の画面内にある人のアイコンをクリックし、［ユーザー情報］をクリックしてください。（テナント管理者であればPCA Hub テナント管理画面、システム管理者であればPCA Hub システム管理画面からも同様の操作が可能です。）

 

②［ユーザー情報］のログイン方法の行にある［設定］をクリックしてください。

 

③バックアップコードの［発行する］をクリックしてください。

 

④パスワードを入力後、バックアップコードが発行されますので、コピーなどをして保存をしてください。

 

 

なお、12番目（最後）のバックアップコードを入力して［ログイン］ボタンをクリックすると、自動的に新しいバックアップコードが表示される仕様になっております。コピーなどをして必ず保存してください。