欠勤控除額は、1時間あたりの減額単価×減額基準時間(もしくは要勤務時間)×欠勤日数で計算されます。
そのため、「給与体系」-「体系基本情報の登録」-「減額項目設定」タブにて[減額基準時間]が入力されていないか、「給与」-「給与明細書入力」等で[要勤時間]が入力されていない可能性があります。
「給与体系」-「体系基本情報の登録」-[減額項目設定]タブ-[減額式]の分母の設定に従って、以下の内容をご確認ください。
【分母に[減額基準日数×減額基準時間][要勤務日数×減額基準時間][月間所定労働時間(固定)]のいずれかを選択している場合】
「給与体系」-「体系基本情報の登録」-[減額項目設定]タブにて、[減額基準時間]に1日あたりの時間を入力してください。
【分母に[要勤務日数×要勤務時間][減額基準日数×要勤務時間]のいずれかを選択している場合】
[給与]-「給与明細書入力」等で、[要勤時間]に値が入力されているかご確認ください。