Question よくあるご質問
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「要求された社員情報は、ユーザー’人事・給与連携アカウント’によって修正中です。～」のメッセージが表示され、「社員情報の登録」の入力ができません。
「要求された社員情報は、ユーザー’人事・給与連携アカウント’によって修正中です。～」のメッセージが表示され、「社員情報の登録」の入力ができません。
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回答
『PCA人事管理』で「社員情報の登録」を起動していると、『PCA給与』では［人事・給与連携アカウント］というユーザーが内部的に「社員情報の登録」を操作している状態になります。『PCA人事管理』にて「社員情報の登録」を終了してから操作を行ってください。
なお、『PCA人事管理』で起動していないにも関わらずメッセージが表示される場合は、『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で以下の操作を行い、［人事・給与連携アカウント］が行っている処理を削除してください。
【手順】
①「セキュリティ」―「運用状況の確認」を起動します。
②［実行中の処理］タブを開き、ユーザー名［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
③［ロック中のデータ］タブを開き、ユーザー名［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
④『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がないことを確認のうえ、「社員」―「社員情報の登録」にて入力ができることを確認します。
なお、『PCA人事管理』で起動していないにも関わらずメッセージが表示される場合は、『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で以下の操作を行い、［人事・給与連携アカウント］が行っている処理を削除してください。
【手順】
①「セキュリティ」―「運用状況の確認」を起動します。
②［実行中の処理］タブを開き、ユーザー名［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
③［ロック中のデータ］タブを開き、ユーザー名［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がある場合、該当の処理を選択して削除します。
④『PCA給与』『PCA人事管理』の両方で［人事・給与連携アカウント］が行っている処理がないことを確認のうえ、「社員」―「社員情報の登録」にて入力ができることを確認します。
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