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  • No : 1517
  • 公開日時 : 2022/05/31 21:44
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大規模自然災害に遭い、PCAソフトやマニュアル類を破損(紛失)してしまいました。送っていただくことは可能ですか?

大規模自然災害に遭い、PCAソフトやマニュアル類を破損(紛失)してしまいました。送っていただくことは可能ですか?
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回答

弊社製品をご使用中のお客様が、大規模自然災害(地震・台風・豪雨・噴火等)により、所有されていた弊社製品(DVD-ROM等)、マニュアル類を破損・紛失した場合は、無償にて代替品をご提供させていただきます。

災害救助法の適用地域に関しましてはこちらよりご確認ください。

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