「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されないのですが。

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回答

「取引明細の受入」で取得しようとしているクレジットカード明細の［利用日］が会計期間外の可能性があります。

「MoneyLook® for PCA」側で取得した明細のクレジットカードの［利用日］をご確認ください。

※［利用日］が会計期間外になる場合、その領域で明細の取得はできないので、ご注意ください。

会計側の「取引明細の受入」の［取引日］は「MoneyLook® for PCA」側で確認した［利用日］を参照しています。

【参考】

「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されない場合、「銀行口座・クレジットカードの連携設定」が未設定の可能性もあります。

こちら（FAQ）を参考に設定が正しくされているかご確認ください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。