Question よくあるご質問
- カテゴリから探す > 会計ソフト > PCA Hub 経費精算 > 『PCA Hub 経費精算』でバックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
- これからソフトを導入予定の
お客様へ -
業務システム導入のお悩み、ご相談・お問い合わせをお受けしております。ソフトの選び方や、費用・動作環境の説明や、PCAソフトの説明デモ受付もお受けしております。
- ※システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。
- ※回答に数日を要する場合がございます。
-
金融機関の口座明細を取得、PCAソフト連携するサービスのご紹介
-
バックオフィス業務のお悩みや、PCAの業務ソフトをお使いの皆様のお悩み解決を提供する総合サイトです。
Hub 経費精算
『PCA Hub 経費精算』でバックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
『PCA Hub 経費精算』でバックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか。
- カテゴリー :
回答
すでに発行したバックアップコードの再確認はできません。バックアップコードを紛失した場合は再発行が必要となります。
下記手順で再発行をするようお願いいたします。
①「PCA Hub ポータルサイト」の画面内にある人のアイコンをクリックし、［ユーザー情報］をクリックしてください。（テナント管理者であればPCA Hub テナント管理画面、システム管理者であればPCA Hub システム管理画面からも同様の操作が可能です。）
 |
②［ユーザー情報］のログイン方法の行にある［設定］をクリックしてください。
 |
③バックアップコードの［発行する］をクリックしてください。
 |
④パスワードを入力後、バックアップコードが発行されますので、コピーなどをして保存をしてください。
なお、12番目（最後）のバックアップコードを入力して［ログイン］ボタンをクリックすると、自動的に新しいバックアップコードが表示される仕様になっております。コピーなどをして必ず保存してください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。