納品書の印刷設定で自社名が「印字しない」に設定されているか、フリーフォーマットの帳票を使用している可能性があります。

【手順】
伝票入力画面から印刷する場合は、「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」の画面左上［ファイル］－［納品書の発行方法］を開き、一括発行の場合は、「販売管理」－「売上」－「納品書の一括発行」を開くと、［納品書社名］という項目がありますので、ここに「前準備」－「社名欄の登録」で設定した名称を選択してください。
また、ここがグレーアウトしている場合は、フリーフォーマットの帳票を使用しています。
この場合は、使用する納品書のフリーフォーマットにて自社名を直接入力してください。

【注意】
「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用になれません。