Question よくあるご質問
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金融機関の口座明細を取得、PCAソフト連携するサービスのご紹介
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- No : 8
- 公開日時 : 2022/05/20 11:40
『PCAソフト』のアップデート方法を教えてください。
【アップデート作業時の注意】
・事前に必ず一括バックアップを取得してください。
・複数台でご利用いただいている場合、サーバー（管理者）およびクライアント機で同一リビジョンにして頂く必要があります。
・オプション製品やソリューション製品、アドオンプログラムなどデータ連携を行っている場合、『PCAソフト』のアップデート後に利用できない場合がありますので、事前にPCAの販売パートナー、ソフトメーカー、サポートセンター等にアップデート後のプログラムの動作への影響についてご確認ください。
アップデートでよくあるエラーメッセージになります。
表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。
この設問からやり直す
『PCA 自動アップデート』で「製品サポート情報が未登録」と表示された場合の操作案内になります。
「ローカルモード」と「サーバー統合モード」で設定画面が異なります。
【ローカルモードの場合】
【サーバー統合モードの場合】
ご使用中のモードにお進みください。
この設問からやり直す
回答
こちらは「ローカルモード」でのご案内になります。
※「サーバー統合モード」でご利用いただいている場合は、画面構成が異なりますので、「「サーバー統合モード」の場合」をご参照ください。
『PCA 自動アップデート』からアップデートを行う場合、製品登録を行う必要があります。
以下の操作手順を参考に製品サポート情報を登録してください。
なお、自動アップデート機能を使用する場合は、PSS会員に加入している必要があります。
【操作手順】
表示されたメッセージは「はい」で進みます。
製品サポート情報の登録画面が表示されます。
『PCAソフト』の製造番号と登録の電話番号（ハイフンあり）を入力し、［設定］をクリックします。
登録情報が確認されると、以下の画面が表示されるため［OK］で進みます。
状態が［有効］となっていることを確認し、［登録］をします。
製品サポート情報の登録後、『PCA 自動アップデート』で更新が可能となります。